En août 2013 EMZ a livré un moteur à bagues Haute Tension par fret aérien à destination de l’Ile de la Réunion dans l’Océan Indien.
Notre Bureau Commercial France à Cernay (France) a reçu en août 2013 un appel d’urgence provenant d’une sucrerie localisée dans le département français outre-mer de La Réunion.
Sur le site de notre client, l’un des deux moteurs à bagues d’un entraînement en tandem est tombé en panne. Les deux moteurs entraînent un broyeur de canne à sucre, utilisé pour l’ensemble de la production de sucre de l’usine.
La panne s’est produite pendant la campagne sucrière. La canne à sucre devant être immédiatement traitée après la récolte et ne pouvant être stockée, la situation devenait critique.
Un moteur à bagues neuf et disponible dans le stock EMZ a été modifié et adapté pour un fonctionnement en entraînement tandem en quatre jours par notre Equipe Service. La livraison par fret aérien a été organisée en étroite collaboration avec notre client et notre partenaire en logistique qui a déterminé la préparation du « colis » de 17000 kG pour le transport aérien selon les exigences d’Air France Cargo.
Le transport express du moteur 2500 kW s*est effectué en camion de Recklinghausen jusqu’à l’aéroport Charles de Gaulle à Paris, puis s’est poursuivi par voie aérienne avec Air France Cargo jusqu’à la Réunion, un voyage de 10 000 kilomètres !